取消政策

随时可取消

你可以随时取消付费套餐。没有最短期限、没有取消费用，也无需说明理由。

如何取消

1. 点击**「管理或取消订阅」**——在仪表盘，或「设置 → 账单」页。它会打开订阅管理页，取消自动续费一步完成；或
2. 用账号对应的邮箱将订单号发送至 support@sqloptimizer.online。

取消会通过邮件确认。若你未在一个工作日内收到确认，请再次联系我们——未获确认的请求不算已取消的订阅。

何时生效

取消在当前计费周期结束时生效。在此之前你仍可使用该套餐及剩余额度，下一次续费不再扣款。

我们不对已付费周期按月折算，周期中途取消不产生退款，除非《退款政策》或强制性法律另有规定。

额度会怎样

周期结束后账号转为免费套餐。月度额度停止，改为适用每日免费额度；付费套餐中未使用的次数不会结转，也无法折算为余额。

你的数据

取消不会删除数据。账号、登录方式与历史记录都会保留，方便你日后恢复。若希望一并删除账号，请发送请求至 support@sqloptimizer.online；删除不可撤销，将在 30 天内完成。

重新订阅

你可以随时再次订阅。若你在已付费的同一周期内回来，请联系我们——我们更愿意恢复该周期，而不是重复收费。

由我们发起的终止

若我们因你违反《服务条款》之外的原因终止付费套餐，会退还未使用部分的费用；若因实质违约终止，则适用《退款政策》。

联系我们

support@sqloptimizer.online。另请参阅《退款政策》与《服务条款》。